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男子花14.5万元“买”下网约车,过厂家质保期就出问题……

2023-02-15 20:12:34 1368

摘要:两年前南宁的蒙先生用“以租代购”的方式租下了一辆纯电动汽车的网约车,租期3年租下该车辆后他才发现该车辆已经入户一年厂家的质保期为3年最近该辆汽车电池出现故障需要更换可已过了厂家质保期这笔维修费该由谁出?蒙先生与租车公司发生争执花14.5万元...

两年前

南宁的蒙先生用“以租代购”的方式

租下了一辆纯电动汽车的网约车,租期3年

租下该车辆后

他才发现该车辆已经入户一年

厂家的质保期为3年

最近

该辆汽车电池出现故障需要更换

可已过了厂家质保期

这笔维修费该由谁出?

蒙先生与租车公司发生争执

花14.5万元以租代购“买”下的是库存车

蒙先生告诉记者,2020年5月,他以14.5万多元的总价,用“以租代购”的方式,在广西客途汽车租赁有限公司(以下简称客途公司)租下一辆日产轩逸纯电动汽车的网约车,租期3年,每月租金3400多元,3年后车辆归蒙先生所有。

蒙先生拿到行驶证后才发现,该辆车一年前已入户,自己买的是库存车。受访者供图

在拿到该车辆的行驶证后,蒙先生才发现,该辆汽车早在2019年5月已入户。

蒙先生说,买车时销售人员并未告诉他是库存车。随后在使用中,门把手有损坏问题,蒙先生进行了更换。

过了质保期电池出现故障,维修费谁出?

今年9月28日,该车辆忽然打不着火了,蒙先生便向客途公司求助。客途公司救援人员到达后,蒙先生怀疑是汽车电池出现故障,而客途公司救援人员认为蒙先生换过门把手,故障或许与此有关,双方由此产生争执,不欢而散。

汽车租赁订购单。受访者供图

此后,双方多次协商均未果。因南宁没有该车辆授权维修的4S店,蒙先生说,他只好将车辆拖至广州4S店检查,检查结果显示该车辆电池漏电、破裂,需要更换,维修费2万多元。

该车辆质保期是多久?客途公司的客服回复,因为是营运车辆,该车辆电池的质保期为3年30万公里。蒙先生认为该车辆自己只开了两年多,行驶22万公里,公司应负责。

随后,蒙先生到客途公司协商,双方再次产生争执。蒙先生便将争执的视频发到了多个微信群。

公司回应:电池出故障他们负责

11月2日,记者来到客途公司,该公司门店店长温先生表示,网约车都是上好牌再出售,公司也承诺对车辆的电机、电池等大件3年的质保。对于蒙先生的车辆是电池故障还是其他故障,双方有分歧。如果真是电池出问题,该公司表示会全部负责,但蒙先生到处发视频质疑公司,已经造成不良影响,他应该公开道歉。

蒙先生称,客途公司要是拿出诚意来解决问题,他可以道歉并与该公司再协商。

来源丨南国早报

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